由於曾在韓國入住過樂天酒店，住宿時得到的體驗和服務都非常滿意，也十分喜歡這個韓國品牌，這次在挑選紐約飯店時，看了好久、挑選了好多間，最後我們還是選擇了紐約樂天／Lotte New York Palace，雖然房價真的不 便宜，平均一個晚上要臺幣一萬五千多，但因為相信Lotte這個Brand和服務品質，再加上這次旅行中有個重要的目的：結婚，韓熊就這樣決定了我們九個晚上的入住地點。
老實說，紐約樂天的location真的很棒，就位於Madison Ave.和50/51 st.，離地鐵站不遠，Rockfeller和第五大道也都在旁邊，購物採買和食物的選擇亦不少，飯店的上流社會早餐更是無懈可擊，但服務品質完全不行，totally的掉漆，即使飯店本身是真五星級，又是Gossip Girl迷一定會來朝聖地點，紐約樂天整體的服務和櫃檯人員處理事情的態度讓我完全傻眼，最後check out時還直接在櫃檯和他們吵架。
原先其實韓熊和我是預期這間飯店會有韓國樂天的元素，但實際入住後，發現一點點韓國的靈魂都沒有，服務品質更連亞洲的三星級酒店更不如，本來還以為早餐會有韓食可以選擇，最後發現真的是我們想太多，因為樂天集團才收購這間飯店五年而已，實際運作的團隊應該還是原本Palace New York的人，和韓國的樂天完全是判若雲泥，連介紹文都還沒寫，卻直接先寫抱怨文暨吵架記還真的第一次，你就知道我當時有多生氣和失望了。
