［韓國觀察自白書／中國代購客的另類手法］

　　前陣子才在粉絲團上的 #韓國觀察自白書討論了中國代購族在機場的獵奇現象，話才說完沒多久，這回在仁川機場的免稅品領貨區，又再次見識到破紀錄的場面，一堆人用超大垃圾袋「拖著」免稅品，走道兩旁也都是正在拆包裝的人肉代購，還有全家人帶著阿公阿罵一起拆，女兒負責拆塑膠袋，阿公阿罵把商品從盒子裡拿出來這樣，儼然在機場直接建立了一個生產線。

　　我在抽完號碼牌等待提貨時，看到有人光是蘭蔻小黑瓶雙瓶組，大概就買了二十組以上，其他眼霜、精華液什麼的也都堆得跟樂高或萬里長城一樣在身邊，辣妹下巴掉到B16，就連我想要找著可以站著等候的空地也都找不到，因為全部都被他們佔據了，害我差點恐慌症。

　　除了正值黃金週，中國阿哥阿姊一次奔放出籠之外，中國的電子商務法即將在明年正式開始，以後沒辦法這麼好賺了，當然只能趁現在，Fion的粉絲團文章中也有提到，關於免稅店這部分的觀察，以及線上免稅店業績在韓國電商市場中的佔比。

來自SBS的新聞報導，文章在此　　有人說華人為了賺錢，鬼點子最多，因此當然不會只有這條路，有去過實體免稅店消費的水水們應該都知道，若是購買韓國品牌的商品，在確認持有回程機票後，是可以直接當場帶走的，不用等到機場再提領。我自己這幾年很少在實體店買美妝品，因為折扣率沒有線上那麼多，而且我實在不想要跟那些中國人卡位，大多都只到實體店買國外精品而已，美妝那區我很少靠近。

　　雖說免稅店當中，隨處可見「免稅商品禁止在韓國境內再次流通」的標語，但這些要賺錢的人，沒在跟你care。

　　於是乎，很多代購客就看準了這點，先買一張回中國的機票，到實體店購買韓國品牌商品，帶走後轉賣給當地的商家或門路，接著再取消機票，無限repeat此種鑽漏洞的手法之外，也吃好道相報給親朋好友。

首圖與上圖來自SBS的新聞報導，文章在此

　　韓國新聞日前公佈了統計數量，光是2017年7月～2018年6月，利用這種「取消機票」方式購買免稅品的따이공（這詞也太酷，直接音譯代購），就有217位，90%為中國人，取消11次以上的人數有175人，取消21次以上的有40人，取消51次的有一人，甚至有一個，我們基本上可叫他代購大神，光是一年間，他就取消了192次以上的機票，只為了能反覆從免稅店購買商品轉賣。

　　以前曾有新聞還直擊到，這些따이공大軍們，有些扛著免稅品到停車場之後，有小貨車來幫忙載運，可見這種情況已經不是個人和單一行為，而是有計劃、規模性的，甚至不排除有集團所為，真的非常驚人。

圖片來自這則新聞

　　遊客們最常造訪的明洞樂天免稅店，在一樓的星光大道入口，去年底也增加了一項「禁止露宿」規定，正是因為許多代購客為了能夠搶頭香，在凌晨就前往排隊，甚至是露宿在鐵門前，因為這樣才能降低買不到熱門商品的機會，先前在店裡打架的中國人也是因為類似原因。

　　中國人的消費力有多驚人，世界各國都有目共睹，若身為老闆或業者，業績歷年創高，當然是樂見其成，但對於國家而言，這種非法轉賣，讓該是免稅售出for個人自用的商品，用低價重新進入了韓國當地市場，除了打亂了商品市場價，當然也少掉很多國庫稅收。

　　之前我也看過新聞調查指出，疑似有在免稅店上班的職員，直接與當地零售業者私下合作，將該是販售給欲出境者的免稅美妝品，利用代購手法大量低價售出；為了防堵這些在規定之下的漏洞，政府在近期也撈出了一份名單，要求各家免稅店，不能讓這些疑似長期滯留韓國的外國人代購客們現場帶走商品，必須要至機場方能提貨。

　　但是，免稅店的業績營收，有九成以上其實都是這些代購客貢獻的，真的有辦法祭出嚴厲的規定來打擊他們嗎？我個人是有點懷疑，且對於商人業者來說，有錢賺當然是首要之務，夾在國家規定和鈔票之間，除了矛盾之外，其他延伸而出的問題和利益拉扯肯定不會減少，刀高一尺，魔高一丈，這些魔兒未來想必會出現更多。而且，有了名單似乎也只能暫時性的防堵，畢竟中國什麼最多？人最多～隨便一高呼，就可能有八百個人願意來當代購人頭，光是看一下仁川機場的那些阿哥阿姊就知道了。

這次在仁川機場看到baskin robbins和史努比合作的可愛櫃位

　　有鑒於國民海外消費金額越來越高，韓國預計在明年中將會開始營運入境免稅店（就是搭飛機到韓國後，也會有免稅店可以購物），讓韓國人可以不用在出國時就提領免稅品，還要帶著一起旅遊，回國後也能因為有入境免稅店，將旅遊購物消費留在韓國境內，同時，一併在討論的，還有放寬個人免稅品購物額度，但這篇我們先不再多說。

　　對於我們國外旅客而言，比較受影響的，還是因為中國消費者／代購客太多，導致時常無法買到想要的商品（不管線上線下都被他們掃光），又或是因為店員們習慣了對待中國人的應對模式，開始對其他外國人用不太客氣的態度，就跟以前的香港一樣，服務業的耐心都被中國人磨光，於是很多他過人也因此被這尾風給掃到。

　　雖然台灣的免稅店實在不可能和韓國一樣發展到這種程度（又要酸昇恆昌了嗎）（而且他們居然又得標，傻眼至極），但觀察韓國的社會現象，並且用我的角度分享給各位，就是這單元的小使命；究竟韓國免稅店以後會是如何？我們是否還能見到禁韓令下舒服又好逛的免稅店呢？入境免稅店這項新服務，會不會又帶來更多問題呢？我們只能stay tuned了。

　　＃韓國觀察自白書，我們下次見。

2022年9月文章更新：

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